Le lundi 2 février 2015, un particulier de Seine-Saint-Denis s’est vu offrir, à titre expérimental, le premier téléphone d’alerte destiné aux personnes âgées. En cas d’agression (réelle ou redoutée) et par simple pression sur une touche, ce dispositif permet de se faire géolocaliser et de se mettre en contact avec une centrale d’écoute. Un téléopérateur est alors en mesure d’analyser la situation, d’avertir le cas échéant les services de police par le biais d’un numéro réservé, et de leur communiquer toutes les informations utiles pour leur intervention. Ce système de géolocalisation est particulièrement intéressant, par exemple, si la victime ne peut pas parler au téléopérateur du fait de la présence de son agresseur ou suite à son agression, si elle maîtrise mal la langue française ou dans les situations où la localisation par la victime elle-même est quasi impossible (forêt, parcs, zone industrielle, etc.).
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